TikTok quedó expuesta a una multa de hasta 6% de su facturación anual global después de que la Comisión Europea detectara posibles fallas en la protección de cuentas pertenecientes a menores. Las conclusiones son preliminares y señalan que la plataforma habría incumplido la Ley de Servicios Digitales al permitir una exposición excesiva de contenidos infantiles.
La investigación formal comenzó el 19 de febrero de 2024 y examinó la configuración de privacidad, los sistemas de recomendación y el acceso de menores a contenidos inadecuados. El expediente también evaluó el riesgo generado cuando los usuarios falsean su edad para ingresar a espacios que no corresponden a su etapa de desarrollo.
⚠️ TikTok bajo la lupa de la UE
— Diario฿itcoin (@DiarioBitcoin) July 24, 2026
La Comisión Europea acusa a TikTok de poner en riesgo a menores.
Se cuestionan las cuentas públicas que pueden facilitar el ciberacoso y el contacto con depredadores.
Podría enfrentar una multa de hasta el 6% de su facturación global si no se… pic.twitter.com/xOxLR6fjOd
Cuentas públicas abrieron contenidos a desconocidos
Los menores pueden configurar sus cuentas de TikTok como públicas dentro de la Unión Europea. Esa opción permite que cualquier persona vea sus publicaciones, incluso cuando no tiene una cuenta registrada en la plataforma.
La exposición también alcanza a usuarios de 16 y 17 años, cuyos videos pueden aparecer en la sección "Para ti" de otras personas. La Comisión Europea indicó que esta configuración "podría resultar en contactos no deseados por parte de posibles agresores y el riesgo de que el contenido se utilice para el ciberacoso". El comunicado agregó que las publicaciones pueden permanecer disponibles durante años y acompañar a los menores hasta la edad adulta.
Las cuentas privadas tampoco quedaron completamente fuera del alcance de terceros. Según las conclusiones preliminares, estas pueden localizarse mediante las listas de seguidores y seguidos de otros usuarios, mientras las fotografías de perfil permanecen visibles fuera de TikTok.
Under the DSA, platforms accessible to children and teens must ensure a high level of privacy, safety, and security.
— European Commission (@EU_Commission) July 24, 2026
Our preliminary findings show that TikTok fails to meet this standard, exposing children and teens to risks including unwanted contact, cyberbullying, or… pic.twitter.com/pYqCvvFY1H
Bruselas reclama mayor privacidad predeterminada
La Comisión Europea pidió que las cuentas públicas de menores muestren contenido únicamente a usuarios aceptados previamente por sus titulares. También planteó que esas publicaciones no sean accesibles para una audiencia global fuera de la plataforma.
El organismo solicitó además que TikTok deje de recomendar contenido de menores mediante el feed "Para ti". La medida apunta a reducir la circulación de publicaciones infantiles entre usuarios desconocidos y limitar interacciones no solicitadas.
Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia, aseguró que "un alto nivel de protección no debería ser opcional, sino la norma". La funcionaria señaló que las plataformas deben incorporar la seguridad infantil desde el diseño de sus servicios.
TikTok podrá responder antes de una sanción
TikTok sostuvo que las cuentas de adolescentes incorporan más de 50 funciones predeterminadas de privacidad y seguridad. La empresa añadió que las cuentas de menores de 18 años son privadas por defecto y que los adolescentes más jóvenes no pueden utilizar mensajes directos.
La plataforma podrá revisar los documentos del expediente y presentar una respuesta escrita antes de la decisión definitiva. El Consejo Europeo de Servicios Digitales también será consultado durante el procedimiento.
Si las conclusiones son confirmadas, la Comisión Europea podrá declarar el incumplimiento y fijar una multa según la gravedad, duración y frecuencia de la infracción. La sanción deberá ser proporcional y no podrá superar 6% de la facturación anual global de TikTok.
