Lo que nació como una broma universitaria en China es hoy una de las fechas comerciales más relevantes a nivel global. Cada 11 de noviembre se celebra el Día del Soltero, una jornada que comenzó en 1993 en la Universidad de Nanjing como respuesta simbólica a las presiones sociales hacia el matrimonio. Elegida por la secuencia del 11/11 —cuatro unos que representan personas solas—, la fecha evolucionó de un gesto de autoafirmación a un fenómeno internacional de consumo.
En 2009, el gigante Alibaba capitalizó su potencial al convertirla en un festival de descuentos masivo. Desde entonces, se posicionó como el mayor evento de compras en línea, superando al Black Friday en volumen de transacciones. En China, la jornada se acompaña de actividades como cenas entre amigos, karaokes y comidas tradicionales como los youtiao.
Este 11 de noviembre, el Día del Soltero cerró una campaña comercial que se extendió durante 37 días, la más larga hasta la fecha. La extensión se alinea con los esfuerzos del Gobierno chino por estimular el gasto doméstico, enmarcados en el nuevo plan quinquenal que busca fortalecer el rol de la demanda interna.
Desde septiembre, plataformas como JD, Taobao y Douyin lanzaron promociones con apoyo estatal. Entre las medidas implementadas destacaron los subsidios para renovación de electrodomésticos, articulados con descuentos ofrecidos por comercios digitales. Según un comunicado reciente de la Asociación China de Consumidores, "la política de subsidio nacional para electrodomésticos, que se aplica en el ‘Doble 11’, impulsa el consumo en categorías clave y permite a los consumidores obtener beneficios tangibles al alinear el descuento de la plataforma con ayudas gubernamentales".
A diferencia de ediciones anteriores, el evento se distribuyó en varias semanas para reducir la concentración de compras. "Esta medida ayuda a reducir la ansiedad de los consumidores y permite a las plataformas organizar mejor las promociones y los envíos", explicó Cao Lei, director del Centro de Investigación de Comercio Electrónico de China.
El alargamiento de la campaña responde también a dinámicas internas del sector. Pan Helin, experto del Ministerio de Industria y Tecnología, afirmó que "cuanto más largo es el periodo, mejores son los datos de ventas totales". Sin embargo, se observaron señales de saturación. "El exceso de estímulos de marketing ha generado insensibilidad entre los usuarios; el umbral de deseo de compra es ahora mucho más alto", advirtió Chen Duan, del Centro de Innovación en Economía Digital.
De acuerdo con la consultora Syntun, hasta el 31 de octubre el volumen de ventas acumuladas alcanzó 1,026 billones de yuanes (aproximadamente 130 mil millones de euros). Esta cifra se compara con los 1,442 billones de yuanes estimados para el total de la campaña 2024, según Bain & Company.
Entre las novedades, destacaron herramientas de inteligencia artificial orientadas a optimizar la experiencia de compra. JD implementó funciones automáticas para atención al cliente, generación de descripciones y edición de imágenes. En Taobao, una herramienta de búsqueda por IA permitió crear listas personalizadas según el comportamiento reciente de cada usuario.
Fuera de China, el fenómeno también se replicó. En Reino Unido, AliExpress realizó transmisiones en vivo centradas en Labubu de colección. "Las ventas de la marca aumentaron un 1500% durante octubre respecto al mismo periodo del año anterior", señaló Bonnie Zhao, directora general de AliExpress Reino Unido. Durante la transmisión, el famoso muñeco de origen chino se agotó instantáneamente.
La evolución del Día del Soltero en 2024 refleja la convergencia entre políticas de estímulo económico, plataformas digitales y herramientas tecnológicas aplicadas al comercio. (NotiPress)
