En el último año, la Secretaría de Medioambiente de Puebla recibió más de 500 denuncias por maltrato animal, lo que pone en evidencia la creciente preocupación social sobre el bienestar de los animales en la región. Sin embargo, la incertidumbre sobre el manejo de estas denuncias y la efectividad de las políticas de protección animal sigue siendo una preocupación para los ciudadanos.
En Puebla, el Instituto de Bienestar Animal (IBA) es la principal autoridad en la materia, y los ciudadanos pueden hacer sus denuncias a través de su plataforma de atención. De acuerdo con el artículo 94 de la Ley de Bienestar Animal (LBA), las denuncias por maltrato animal pueden presentarse de diferentes formas: por escrito, por comparecencia o vía telefónica. En todos los casos, los ciudadanos deben proporcionar ciertos datos clave para que la denuncia sea procesada adecuadamente.
Entre los elementos esenciales que debe contener una denuncia se encuentran el nombre y domicilio del denunciante, la descripción de los actos u omisiones denunciados, los datos que permitan identificar al presunto infractor y las pruebas que pueda ofrecer el denunciante, como fotografías o videos. Es importante señalar que la denuncia no puede ser anónima.
Para formalizar la denuncia, los ciudadanos pueden descargar el formato correspondiente del IBA y presentar una copia de su identificación oficial junto con los medios que confirmen el maltrato, como fotografías y videos originales, no obtenidos de internet ni redes sociales.
¿Es realmente eficaz el sistema de denuncias?
En una llamada telefónica al IBA para indagar más sobre el proceso de denuncias, se obtuvo una respuesta cordial y profesional. Sin embargo, al intentar obtener más detalles sobre la cantidad de casos resueltos o el avance específico de las denuncias, comentaron que, por respeto a la privacidad de los casos y de los involucrados, la institución no podía proporcionar información detallada sobre los casos específicos, lo cual es comprensible desde una perspectiva de confidencialidad.
No obstante, se pudo verificar que el IBA ha recibido una considerable cantidad de denuncias y, a través de sus canales oficiales, continúa brindando atención a los ciudadanos que presentan casos de maltrato animal.
A pesar de la falta de detalles oficiales, en las redes sociales se puede notar una actividad creciente de los cibernautas y activistas que denuncian públicamente los casos de maltrato animal en Puebla. En varias ocasiones, se han compartido historias de maltrato que, según los comentarios de los usuarios, han sido atendidas por el IBA. Estos comentarios dan cuenta de que la institución responde a las denuncias y, en algunos casos, actúa con rapidez.
Es evidente que la protección animal en Puebla enfrenta importantes retos. Si bien el sistema de denuncias es un avance, las autoridades deben implementar medidas más claras y efectivas para garantizar el bienestar de los animales. Los ciudadanos merecen saber qué sucede con las denuncias que presentan, y los agresores deben enfrentar consecuencias reales por sus actos. Sin una mayor transparencia y rapidez en el manejo de las denuncias, Puebla podría seguir enfrentando dificultades para erradicar el maltrato animal de manera definitiva.
