La demanda de viajes aéreos continuó su ascenso en 2024, impulsada principalmente por un incremento en los vuelos internacionales. Según la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), entre enero y octubre las millas por pasajero transportadas aumentaron un 11% respecto al año anterior. En este contexto de crecimiento, Aeroméxico se posicionó como líder global en puntualidad, alcanzando una tasa del 86,7%, de acuerdo con el ranking anual de la firma de datos de aviación Cirium.
Este logro sitúa a Aeroméxico por encima de aerolíneas reconocidas como Saudi Airlines (86,35%) y Delta Airlines (83,46%). La firma define como puntuales los vuelos que llegan dentro de los 15 minutos de la hora programada, un estándar que Aeroméxico, a pesar de varios inconvenientes, superó consistentemente. Por otro lado, otras aerolíneas latinoamericanas como LATAM Airlines (82,89%) y Avianca (81,80%) también demostraron buenos resultados.
El auge de la demanda aérea y los desafíos del sector
IATA estima que en 2025 habrá 40 millones de salidas de aviones, lo que representa un incremento del 4,6% respecto a 2024. Este crecimiento llevó a las aerolíneas a aumentar la capacidad de sus vuelos y a enfocarse en clases premium, especialmente para rutas de larga distancia, donde los ingresos son mayores. Sin embargo, el sector aún enfrenta retos como la escasez de nuevos aviones y la recuperación financiera de las aerolíneas tras la pandemia.
A pesar de estas dificultades, los pasajeros experimentaron menos interrupciones en 2024 en comparación con años previos marcados por problemas de personal y restricciones sanitarias. Este contexto, combinado con el crecimiento de la demanda, fue clave para el desempeño destacado de los operadores aéreos.
En Estados Unidos y Canadá, el liderazgo en puntualidad en 2024 estuvo a cargo de Delta Airlines, seguida de United Airlines con un 80,93% y Alaska Airlines con un 79,25%. American Airlines y Southwest Airlines ocuparon el cuarto y quinto lugar con puntuaciones muy cercanas, 77,78% y 77,77%, respectivamente. En posiciones posteriores se ubicaron Spirit Airlines (76,05%), JetBlue (74,53%) y Frontier Airlines (71,57%). Completando la lista, Air Canada y WestJet lograron tasas del 71,36% y 70,99%, destacando la competitividad en la región.