Miles de usuarios reportaron fallas en las plataformas de Meta como Instagram, WhatsApp y Facebook, donde según el portal Downdetector, se presentaron problemas en el envío y recepción de mensajes, tanto en dispositivos móviles como la versión web.
A pesar de la magnitud del problema, Meta no ha aclarado las causas de la interrupción, por lo que, como es costumbre, los usuarios utilizaron X para compartir su frustración y confirmar la caída de las plataformas.
Sin embargo, se trata de una interrupción más de las plataformas de Meta de las muchas que ha tenido en los últimos meses.
Yo entrando a X a verificar si se cayó facebook, Instagram y WhatsApp #Facebook #facebookdown #instagram #instagramdown #WhatsApp #whatsappdown pic.twitter.com/Aho4sUohQX
— Cëniit (@yosoycenitlopez) December 11, 2024
El 27 de junio de 2024 ocurrió una caída global de WhatsApp que afectó a varios países como México, España, Perú y Argentina. En esa ocasión, los usuarios reportaron mensajes atascados en estado de envío, fallas al enviar notas de voz e imágenes, y problemas para acceder a la versión web.
El 2 de agosto de 2024, usuarios en Latinoamérica y Estados Unidos tuvieron problemas similares en WhatsApp, siendo México, Chile, Colombia, Perú, Brasil y Argentina los países con los usuarios más afectados.
También, el 14 de octubre de 2024, usuarios tanto de Instagram como de Facebook sufrieron una interrupción global que dejó a millones sin acceso. Tan solo en México, más de 1,000 personas reportaron cierres de sesión inesperados y fallas para cargar el feed principal.
En estos casos, los servicios se fueron restableciendo gradualmente, aunque sin explicaciones claras por parte de Meta sobre las causas de las fallas, lo que le valió críticas a la empresa por su falta de comunicación
We’re aware that a technical issue is impacting some users’ ability to access our apps. We’re working to get things back to normal as quickly as possible and apologize for any inconvenience.
— Meta (@Meta) December 11, 2024
