No es ningún secreto que Telcel es la operadora que continúa manteniendo el liderazgo de operadoras móviles en México, con precios más elevados que la competencia, pero también la que mejor cobertura ofrece.
El principal competidor de Telcel es la empresa estadounidense American Telephone and Telegraph (AT&T), quien, en cuestión de ingresos, se mantiene en segundo lugar a nivel nacional, de acuerdo con datos del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
En un informe detallado, el IFT da a conocer que Telcel cuenta con un 86 % de cobertura garantizada 3G, 82.2 % de cobertura garantizada 2G y 77.7 % en 4G.
AT&T, su competidora más cercana, tiene una cobertura del 68.8 % en 3G y 71.8 % en 4G, mientras que Movistar tiene una cobertura garantizada del 45.8 % en 4G y 53.3 % en 3G.
La telefónica estadounidense AT&T se consolidó en 2023 como la segunda operadora del mercado móvil mexicano por volumen de ingresos y usuarios, superando a Telefónica Movistar, que por cerca de 23 años ocupó ese lugar. Terminó el año 2023 con 22.3 millones de consumidores en México, aunque todavía se ubica muy distante del líder Telcel y sus casi 84 millones de consumidores.
En la actualidad, hay tantos planes de celular en México que la decisión puede no ser fácil. Cada compañía tiene beneficios que ofrecer, y entre tantas ofertas a elegir, puede ser difícil. Aquí en Imagen Poblana, hemos reunido algunas opciones con sus beneficios y desventajas.
- El mejor plan en general lo proporciona el Plan Telcel Plus 5. Ofrece una renta medianamente asequible, además de una cantidad considerable de GB para navegación con la mejor cobertura de internet móvil. Es ideal para usuarios que busquen una cantidad considerable de GB para navegar y tener cobertura de datos en la mayor cantidad de zonas posibles. Este plan ofrece 14 GB, redes sociales ilimitadas: WhatsApp, Facebook, X (Twitter), Snapchat, Instagram y UBER, minutos y SMS ilimitados, así como hotspot. El costo mensual es de 599 pesos.
- El mejor plan asequible lo ofrece el Plan GigaMove 14 GB Movistar. Uno de sus beneficios es que, por la mitad de lo que pagarías por el plan Telcel Plus 5, recibes incluso más GB y mejores beneficios. Ideal para usuarios primordialmente citadinos, que no tengan problema en quedarse sin datos en algunas partes de la ciudad. El plan ofrece 16 GB, redes sociales ilimitadas como WhatsApp, Facebook, X (Twitter), Snapchat, Instagram, UBER, Pinterest, Spotify, Apple Music, Shazam, Deezer, Soundcloud, Waze, Google Maps, Free Fire y PUGB Mobile. Además, por un costo de 309 pesos mensuales, minutos y SMS ilimitados y hotspot.
- El Plan IlimiDatos Movistar te da más por tu dinero, ya que por el mismo precio recibirías apenas 10 GB de datos en Telcel o AT&T. Está dirigido principalmente a usuarios intensos de datos móviles y que sean primordialmente citadinos. Un punto en contra es que Movistar tiene la cobertura más limitada de México. Por 499 pesos mensuales, el plan ofrece datos totales, todas las redes sociales, así como minutos y SMS ilimitados. No cuenta con hotspot.
- El mejor plan hotspot lo proporciona Telcel Plus 9, ya que ofrece una cantidad considerable de GB por una renta en el umbral de los 1,000 pesos. Ideal para usuarios intensos de datos celulares y que requieren la mejor cobertura sin limitaciones para compartir su internet con otros dispositivos. Dicho plan ofrece 32 GB, redes sociales ilimitadas: WhatsApp, Facebook, X (Twitter), Snapchat, Instagram y UBER; minutos y SMS ilimitados, además de hotspot.
- Otra opción a considerar la ofrece AT&T con el plan Ármalo 10 GB. Ofrece la misma cantidad de datos que el Plan Telcel Plus 5 por 50 pesos menos, y porque en comparación con Movistar, AT&T tiene mejor cobertura. Está diseñado para cualquier usuario que no quiera saber nada de los cobros abusivos de Telcel, pero no pueda andar sin cobertura en ciertas zonas. Ofrece datos totales de 14 GB; 5 redes sociales ilimitadas a elegir entre Facebook, Instagram, X (Twitter), WhatsApp, Snapchat, Uber, Uber Eats, Messenger, Telegram, LinkedIn, Pinterest, Waze, Google Maps, Rappi, Didi y Didi Food. Además de minutos y SMS ilimitados, cuenta con hotspot, y su precio es de 549 pesos mensuales.
Mejor compañía celular por actividad
En reproducción de video, Telcel supera a AT&T y Movistar, registrando tiempos de carga más rápidos y bloqueos más cortos que su competencia.
En experiencia de juego, los usuarios de AT&T califican a la compañía como la mejor experiencia para juegos multijugador a tiempo real con menor latencia y pérdida de paquetes de datos.
Por velocidad de descarga, Telcel cuenta con las velocidades de descarga más rápidas en todas sus redes, desde 2G a 5G; y por velocidad de carga, Telcel también registra mayor velocidad de carga que la competencia.
Bait va ganando terreno
Con una estrategia centrada en el consumidor y una red en constante expansión, Bait ha logrado captar la atención de millones de usuarios en todo México. Su enfoque en la innovación y la satisfacción del cliente le ha permitido diferenciarse en un mercado saturado y ganarse la lealtad de los consumidores.
El éxito de Bait se ha traducido en números impresionantes. Según informes recientes, la compañía ha alcanzado más de 5.6 millones de usuarios activos, un aumento significativo en comparación con años anteriores. Este crecimiento exponencial ha posicionado a Bait como uno de los principales operadores móviles virtuales en México, superando incluso a Telcel en términos de preferencia del consumidor y adquisición de nuevos clientes.
Sin embargo, a pesar de enfrentar una competencia cada vez más feroz, Telcel ha demostrado su capacidad para adaptarse y mantener su posición como uno de los principales jugadores en el sector de las telefonías móviles.
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