De acuerdo con el director del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo Aburto, para formar parte de la credencialización del IMSS-Bienestar es necesario facilitar una fotografía digital, el CURP, código postal, y otros datos de contacto. En la conferencia de prensa desde Palacio Nacional el 7 de noviembre de 2023, Robledo confirmó que cinco estados ya tienen disponible este servicio: Baja California Sur, Colima, Campeche, Nayarit, y Tlaxcala.
La primera etapa del programa IMSS-Bienestar se encuentra implementada en 162 módulos de 5 estados de la República Mexicana. Al respecto de la credencialización, el vocero del IMSS señaló que la Secretaría de Salud requiere otra serie de datos personales, tales como escolaridad y contexto étnico de los derechohabientes.
En la presentación titulada "Plan de Salud IMSS Bienestar: Pulso de la Salud", Robledo dio a conocer los detalles sobre el uso de la información para generar las credenciales del programa. Bajo esta línea, cabe recuperar la discusión sobre el uso de datos personales por parte del Gobierno de México y sus instituciones.
Ante la disposición de la Ley General de Protección de Datos Personales en México, las instituciones deben salvaguardar los datos personales de los usuarios. Con respecto a las consultas realizadas al IMSS, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información, y Protección de Datos Personales (INAI), informó que en 2021 se presentó un incremento considerable de solicitud de datos personales en México.
Gracias a la participación de las instancias de monitoreo y normatividad de los datos personales, es posible generar mecanismos preventivos ante el mal uso de los datos. Con respecto a la participación del INAI, el presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO), considera que solo pretende combatir la corrupción.
Otro tema de importancia es la integridad de la infraestructura y las bases de datos que alojan la información sensible de usuarios. En este aspecto, la International Data Corporation (IDC) reveló que México tuvo más de 85 mil millones de ciberataques en 2022.
Frente a los riesgos del filtrado de información a través de los ataques a estructuras críticas del gobierno, A3Sec explicó a NotiPress que se requiere fortalecer la ciberseguridad. Esta necesidad se encuentra tanto en las empresas del sector privado, como en los sistemas del gobierno, ya que las consecuencias pueden llevar a vulnerar la seguridad nacional.
Con motivo de los datos personales incluidos en las credenciales IMSS-Bienestar, los responsables requieren dar un manejo adecuado en materia de información sensible de los derechohabientes. En este contexto, el IMSS ha emprendido una serie de capacitaciones de protección de datos personales, transparencia, y ciberseguridad en los últimos años.
Entre los casos destacados de capacitación, se encuentra el curso impartido a al personal de atención de solicitudes de información en las unidades médicas y administrativas del Estado de México y Oaxaca. Según el reporte de Diálogos Oaxaca, el curso se basa en la respuesta preventiva al filtrado de datos durante las solicitudes de consulta de información, misma que debe seguir los lineamientos del INAI. (NotiPress)
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