Luego de la denuncia pública que una familia promovió por los excesivos cobros de servicios médicos y mal trato por parte del personal del Hospital Angelopolitano, la institución sanitaria respondió con un comunicado en que el que puntualizó: “la capacidad de pago no es un factor condicionante para brindar nuestros servicios”.
La denuncia se suscitó hace unos días luego de que familiares de una persona internada en este lugar acusaron que su paciente no recibió la atención necesaria y falleció, ya que al personal le importaba más el cobro de sus servicios y no la atención.
Por su parte, el gobernador de Puebla, Miguel Barbosa Huerta, exhortó a los afectados a presentar una denuncia penal en contra del nosocomio por el cobro de 90,000 pesos durante dos horas de atención en el área COVID-19.
Al respecto, la subdirectora administrativa del Hospital Angelopolitano, Diana Núñez Martínez, afirmó que la capacidad de pago no es un factor condicionante para brindar los servicios hospitalarios.
“La emergencia sanitaria a causa del COVID-19, obligó a que los protocolos en nuestra institución se modificaran, sin embargo, la capacidad de pago, no es un factor condicionante para brindar nuestros servicios”, dice el comunicado.
Además, afirma que muchos de los pacientes llegan en una situación crítica y tardía, por ello es indispensable confirmar o descartar el COVID-19, lo cual genera un costo económico.
Asimismo, aseguró que “se han presentado casos de pacientes y/o familiares que no solventan los gastos económicos, luego de recibir la atención oportuna, por ello el hospital solicita un anticipo económico, como lo hace cualquier nosocomio privado”.
Aunado a ello, el comunicado explica que por la saturación de pacientes y la escasez de insumos y medicamentos, los costos de los servicios han incrementado, ya que “también tenemos que cumplir con nuestras obligaciones empresariales”.
Por último, la subdirectora explicó que están dispuestos a aclarar cualquier malentendido de sus clientes y a atender las recomendaciones de las autoridades.
