Desde hace ya unas semanas, usuarios de bancos y empresas han acusado un servicio deficiente por parte de los departamentos de atención a clientes vía telefónica, que han generado molestia entre muchos mexicanos.
Lo anterior es uno más de los problemas que está dejando la contingencia sanitaria por coronavirus en México, pues debido a la Jornada Nacional de Sana Distancia decretada por el Gobierno de México, estas instituciones tienen menos trabajadores en sus respectivos call centers.