Crece 56 % sanciones a la banca en 2014: Condusef

México.- Las sanciones aplicadas a la banca comercial en 2014 aumentaron 56 por ciento respecto al año previo, siendo Banamex la institución más sancionada, seguida por BBVA y HSBC, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).   El presidente del organismo, Mario Di Costanzo, informó que las sanciones a la banca comercial pasaron de mil 039 en 2013 a mil 622 el año pasado, de las cuales Banamex recibió 722, con un alza de 87 por ciento, las cuales representan 44.5 por ciento del total del sector.   Al presentar información actualizada del Buró de Entidades Financieras correspondiente a la banca múltiple apuntó que en 2014 se presentaron cuatro millones 370 mil 570 reclamaciones contra la banca, con un aumento de 1.0 por ciento respeto a los cuatro millones 334 mil 206 observados en 2013.   Señaló que en 2014, tres bancos concentraron la mayoría de las reclamaciones: Banamex, BBVA Bancomer y Santander, con 72 por ciento del total, y precisó que las tarjetas de crédito y débito fueron los productos que concentraron casi 90 por ciento de las reclamaciones.   En conferencia de prensa, refirió que el monto reclamado ascendió a 14 mil 043 millones de pesos, con un aumento de 14 por ciento respecto a los 12 mil 349 millones de pesos solicitados en 2013.   Precisó que aunque creció el monto reclamado el año pasado, sólo fueron abonados a los usuarios de servicios financieros seis mil 467 millones de pesos, lo cual representa 46 por ciento del monto reclamado, proporción menor a la de 51 por ciento en 2013.   El funcionario federal apuntó que también fue menor el número de reclamaciones favorables a los usuarios, ya que representaron 75 por ciento en 2013, mientras que el año pasado el 73 por ciento.